La SNCF affiche un nouveau semestre positif, avec 1,2 milliard d’euros de résultat net. Une performance portée par une fréquentation record dans les trains, qui permet à l’entreprise de réduire sa dette.
Améliorer la qualité et la productivité, réduire les coûts, limiter les délais: tels sont les objectifs du Lean management. Mais quelle réalité se cache derrière ce concept?